Planejamento e Gestão Estratégica com BSC (T-EST-001)
Elaborar uma estratégia eficaz envolve definir projetos e ações internas totalmente alinhadas aos principais objetivos empresariais. Envolve, também, comunicar claramente qual é a estratégia, medir o avanço e os resultados de ações estratégicas e estimular gestores e colaboradores a direcionarem suas energias em busca das metas.
Atingir novos patamares de resultados envolve gerar valor aos clientes por meio de Processos de Negócio eficientes e eficazes, devidamente gerenciados, inovados e aprimorados. Tecnologias corretas precisam ser desenvolvidas e aplicadas, pessoas precisam ser treinadas, motivadas e colocadas nos lugares corretos. Toda essa movimentação é realizadas por meio de projetos e ações internas.
O BSC (Balanced Scorecard) é a ferramenta que permite traduzir a estratégia medidas eficientes e conectar todas as ações que promoverão valor aos clientes e melhores resultados.
Ao final deste treinamento você será capaz de:
- Definir uma estratégia corporativa compatível com o negócio, missão e visão
- Executar análise SWOT
- Definir objetivos financeiros
- Definir objetivos de mercado e clientes para alavancar objetivos financeiros
- Descrever o que são Processos e Negócio
- Identificar os Processos de Negócio Críticos
- Definir objetivos para os Processo de Negócio para alavancar objetivos de mercado, clientes e financeiros
- Definir objetivos para inovação tecnológica, desenvolvimento de pessoal e ambiente para alavancar metas de Processos de Negócio
- Elaborar indicadores e métricas para gestão dos objetivos estratégicos
- Diferenciar indicadores de resultados X vetores de desempenho
- Estruturar e priorizar projetos e ações para alavancar objetivos estratégicos
- Definir dinâmica para a gestão da estratégia
Carga horária: 16 horas
Mais informações: Fale Conosco.